下の資料は総務省 情報通信政策研究所が発表した

「平成26年 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」の資料から

抜粋したものです。

全年代のソーシャルメディア利用率が、

年々スゴい勢いで多くなっていることがわかります。

そしてさらに詳しく、年代別に分かれているのがこちらのグラフ。
伸びもさることながら、10代から40代の利用率の高さに驚きますよね。

 この資料だけを見ても、ソーシャルメディアがどれだけの影響力をもっているのか、
わかりますよね。
チラシもポスティングも、その他広告も、ターゲットが多くいる場所・見る場所を

選んで販促計画をたてます。
これだけ多くの人々が情報を得るソーシャルの世界に存在しないのは、
ビジネスとして大きな損失。

注意するべき点は、これが平成26年までの統計だと言うことです。
ここから、2年、もうすぐ3年経過しようとしている今、

この利用率はどうなっているんでしょうね。

そして、10年後、20年後、この10代・20代・30代が消費の主流になる時代には、

どんな消費の時代になっているのか。

しかも、Facebook、Twitter、インスタグラムをはじめソーシャルのツール、

そしてブログもLineも全て無料で使えるツールです。
最近は、ホームページでさえ少し勉強をすれば、無料で作れる時代になりました。

これからのビジネスで、これを活用しないというのは、
考えられないことだと思っています。

ソーシャルの利用状況や環境に関する各種データはこちらで見られます。
↓↓

■　ソーシャルツールに関する知識　■

１、ツールの特徴と役割

それぞれのツールは、どんな特徴があるのか。
ネット上でどんな役割をしているのかをまず知ることです。

 ツールの特徴と役割について詳しくはこちら↓  

 
２、ツールの連動

ソーシャルツールは、単独ではなく連動することでさらに効果を発揮します。

各ツールと会社やお店のホームページ等をリンクで結び、1度興味をもってくれた人に、あなたのソーシャルを含めたツールの中でグルグルと、たくさんの情報を知ってもらうことを目的として、ツールの連動をしましょう。

 
３、ターゲットがどこにいるのか

ツールの役割だけでなく、あなたのビジネスのターゲットとなる人（性別や年代等）がどこに多くいるのかを知った上で、その活用方法を考える。

これが近道です。

そのためには、下に挙げたようないろんなデータを、

しっかりと分析して選択していきましょう。

■　どのツールを使うべきかの選択　■

□　会社やお店の商品やサービスとの相性

鉄板的にススメているのが『Facebook＋ブログ＋ホームページ』。
不変ではありませんが、現在のソーシャルでは、どの業種でも欠かせないツール。
あとは、ツールの特徴のところでも触れましたが、インスタグラムのように、業種によってこれを活用するといいというツールがあります。

□　会社のスタッフの環境と相性

本来は上記の会社やお店の商品やサービスとの相性を重視したいところなんですが、実際にソーシャルを活用するのは人。つまりスタッフ。
ソーシャルはある意味感情を持つ発信ツール。ホームページ等のようにある程度作ってしまったら、イベントをプラスするような性質のものとは違い、日々の仕事・時間の中からその記事を作る、発信する人の個性や想いが見えるツールです。
だから伝わりやすい反面、最初に一定の認識が必要になります。

何人で、どのツールを使って、どんなことを発信していくのか。
それぞれのスタッフの現在の仕事量等も考慮して、継続可能な計画を立てます。

■　楽しんでできる工夫 　■ 

残念ながら、発信したからといってすぐに効果が出るというものではなく、継続することで効果が出るのがソーシャル発信。
そこに辿り着くまでに、諦められて放りっぱなしのFacebookページ等がたくさんあります。
ソーシャルの発信が続くポイントは、楽しくなるということ。
この要素を増やしていく工夫が必要です。

スタッフが書いたブログにコメントをつけたり、そのことに触れて話をする。
Facebook・Facebookページに積極的に「いいね」や「コメント」「シェア」をする。